Servicios IT · Rosario, Argentina

Monitoreo de Redes y Servidores 24/7

Supervisamos tu infraestructura las 24 horas con Zabbix: servidores, redes y tu entorno Microsoft 365. La mayoría de los cortes avisan antes de pasar — un disco que se llena, un enlace que se degrada, un servicio que deja de responder. Nuestro trabajo es que alguien lo vea antes de que tu gente lo sufra.

¿Por qué monitorear tu infraestructura?

La mayoría de las caídas graves no aparecen de un día para el otro: un disco se va llenando, la memoria de un servidor sube de a poco, un enlace de internet empieza a perder paquetes semanas antes de cortarse del todo. Sin monitoreo, esas señales pasan desapercibidas hasta que se convierten en un corte que afecta a tu gente o a tus clientes.

Monitoreamos con Zabbix, la misma plataforma con la que supervisamos nuestra propia infraestructura, configurada a medida de cada cliente: no son umbrales genéricos, son los que tienen sentido para tu operación.

Servidores, redes y Microsoft 365 en un mismo lugar

No monitoreamos servidores por un lado y redes por otro: la idea es tener una sola visión de toda tu infraestructura, incluyendo tu entorno Microsoft 365 (correo, buzones, licencias, alertas de seguridad). Así, cuando algo falla, sabemos de entrada si el problema es de red, de servidor o del propio Microsoft 365, en vez de perder tiempo descartando causas.

Trabajamos con equipamiento MikroTik y Ubiquiti, así que además de detectar un problema en tu red, generalmente también podemos resolverlo.

¿Para quién es?

Para empresas que no pueden darse el lujo de enterarse de un problema cuando ya afectó la operación: desde una PyME con un servidor y una sucursal, hasta una empresa con varias sedes y un entorno híbrido. Atendemos de forma presencial en Rosario y de forma remota en todo el país.

Qué monitoreamos

Servidores 24/7

CPU, memoria, disco, servicios y procesos críticos, físicos o virtuales. Detectamos degradación antes de que se convierta en una caída.

Redes y conectividad

Enlaces de internet, routers y switches MikroTik y Ubiquiti, ancho de banda y latencia. Vemos cuándo una sucursal empieza a perder conexión.

Alertas tempranas

Umbrales configurados para tu infraestructura, no genéricos. Avisamos cuando algo se sale de lo normal, antes de que se transforme en un incidente.

Microsoft 365

Salud del tenant, buzones, licencias y alertas de seguridad de tu entorno Microsoft 365, integradas al mismo monitoreo que el resto de tu infraestructura.

Reportes y visibilidad

Dashboards y reportes periódicos con el estado real de tu infraestructura, para que las decisiones de inversión en IT tengan datos detrás.

Respuesta y resolución

Una alerta que nadie atiende no sirve. El mismo equipo que monitorea resuelve, así que no hay pases de mano entre quien detecta y quien soluciona.

Cómo lo implementamos

Relevamiento

Identificamos qué servidores, equipos de red y servicios son críticos para tu operación. El diagnóstico inicial no tiene costo.

Puesta en marcha

Instalamos los agentes de monitoreo y conectamos tu entorno Microsoft 365, sin interrumpir tu operación diaria.

Umbrales a medida

Configuramos qué es normal para tu infraestructura y qué no, para que las alertas avisen de verdad y no generen ruido.

Monitoreo continuo

Supervisión 24/7 con alertas y reportes periódicos, y ajustes a medida que tu infraestructura cambia.

Preguntas frecuentes

¿En qué se diferencia el monitoreo del soporte técnico?

El soporte resuelve un problema cuando ya pasó. El monitoreo lo detecta antes o apenas ocurre, para que se resuelva rápido y, en muchos casos, antes de que tu gente lo note. Se complementan: podés combinarlo con mantenimiento preventivo o con una consultoría IT más amplia.

¿Cuánto tarda en implementarse?

Depende de la cantidad de equipos y servicios a monitorear. Te confirmamos el plazo estimado después del relevamiento inicial, que no tiene costo.

¿Pueden monitorear equipos en distintas sedes o en la nube?

Sí. Monitoreamos infraestructura on-premise, en la nube y distribuida en varias sedes desde una misma plataforma.

¿Qué pasa si detectan un problema fuera de horario?

El monitoreo es 24/7: las alertas se generan en el momento en que ocurre el problema, no cuando alguien se conecta a revisar.

Ya tengo antivirus y backups, ¿para qué necesito monitoreo?

El antivirus y el backup actúan cuando algo ya pasó. El monitoreo busca avisar antes: un disco que se está llenando, un servicio que empieza a fallar, un enlace que se degrada. Reduce cuántas veces vas a necesitar el backup.

¿Sabés qué está pasando en tu infraestructura ahora mismo?

Contanos qué querés monitorear y coordinamos un diagnóstico inicial sin costo.